２つのフォルックス

今日は語呂合わせをして、２つの「フォルックス」について。１つめの「フォルックス」はステーキの「フォルックス」である。昼間、ランチを食べに日野周辺の店に行ってみた。「フォルックス」は、ステーキ専門店で昔から続いているチェーン店であるが、先日２０年ぶりぐらいに戸塚店に入ってみて、お得なステーキランチという良いイメージがあった。今日は別の店であるが、２匹目のドジョウを狙ってみた。しかし店員の対応が全く違っていた。店に入ると満員であったが、後片付けがされていない。案内もないので勝手に入ると入り口で待っていてくれ、と言われる。客の眼を見て話さない、質問には丁寧に答えない、床とテーブルは綺麗になっていない等、基本的なマナーが全くできていないのだ。戸塚店はそんなことはなかったのだが、今日は食事も少し残してしまった。同じものを食べているのに店員.の対応でこれだけ違うのか、我ながら驚いたしだいである。２つ目の「フォルックス」は「フォルックス・ワーゲン」という車の話。３０年位前にさかのぼるが「フォルックス・ワーゲン」は別名.ビートルと呼ばれ、私にとっては乗ってみたい最高の車であった。ところが今の形は全く原型と乖離していて、昔の面影が全くない。当然乗りたいというノスタルジアも消えた。VW社の売上はどうなのだろうか？ブランドが高く評価されている時、さらによくしようとして墓穴を掘るパターン。好評価にあぐらをかく。先ごろの吉兆の例を思い出した。VW社がそうだなんて決して思っていないが、昔の思い込みが間違っている例がここにもある。